第2回葬儀事前相談コンテスト熊本県大会開催 最優秀賞に本渡五和の山浦健太さん

熊本県内のJAやJA子会社などで構成する熊本県JA葬祭事業連絡協議会(事務局=JA熊本経済連)は9月13日、同連ホールで第2回葬儀事前相談コンテスト熊本県大会を開きました。第2回大会ではJA本渡五和の山浦健太さんが最優秀賞に輝きました。

同大会には、県内のJA葬祭センター職員など7人が出場。「葬儀事前相談」での応対力を競いました。相談者からの複数の相談事項の聞き取り、説明、アドバイスをロールプレイング方式で行い、応対力や知識、提案力など22項目で審査しました。

専門審査員を務めた農協流通研究所の丸山明子審査員は「日頃の練習・対応の成果が出ていて非常に素晴らしかった。今回のコンテストを機会にさらにお客様に寄り添える担当者になってほしい。」と講評しました。山浦さんは11月1日に福岡県で開催される九州大会に熊本県代表として出場します。

入賞者は次の通り。▽最優秀賞=山浦健太さん(本渡五和農業協同組合)▽優秀賞=工藤誠一さん(球磨地域農業協同組合)▽優良賞=国本義明さん(㈱鹿本広域福祉センター)